TTNet Kurumsal E-Posta Hizmeti - Sık Sorulan Sorular
KURUMSAL E-POSTA HİZMETİ
TTNET ADSL müşterisiyim. Kurumsal e-posta hizmetinden nasıl faydalanabilirim?
Kurumsal e-posta hizmetinden faydalanmak için TTNET İŞYERİM paketine abone olmanız
gerekmektedir. TTNET İŞYERİM paketleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın. TTNET
İŞYERİM paketlerine üye iseniz; buraya tıklayarak işyerinize ait alan adınızı alabilirsiniz.
(Alan adı almak için ttmail e-posta adresinizin olması gerekmektedir. TTMail adresinizi
hemen almak için tıklayın.)
Kurumsal e-posta hesabımı oluşturdum. E-postalarıma nasıl ulaşacağım?
Posta kutunuza TTNET web sitesindeki TTMail linkinden veya web.ttmail.com adresinden
ulaşabilirsiniz.Bu sayfayı açtığınızda e-posta adresinizi, e-posta hesabınıza ait
şifrenizi ve ekranda göreceğiniz doğrulama kodunu girerek posta kutunuza ulaşabilirsiniz.
Posta kutunuza şimdi ulaşmak için
tıklayın.
Kurumsal e-posta hesabımı oluşturdum, firmamda çalışanlar için e-posta hesaplarını
nasıl açabilirim?
Hesap Yönetimi sayfasında "Kullanıcı Ekle" butonunu tıklayıp, gerekli bilgileri
girip firmanızda çalışanlar için e-posta hesapları oluşturabilirsiniz.
Kurumsal e-posta hesabımı kullanarak kaç tane e-posta adresi tanımlayabilirim?
Abone olduğunuz TTNET İŞYERİM paketine göre kullanabileceğiniz hesap adetleri belirlenmiştir.
Esnaf, Esnaf Ekstra ya da Profesyonel paketlerinden birine abone iseniz 5, Profesyonel
Ekstra paketine abone iseniz 10 adet kurumsal e-posta tanımlayabilirsiniz. Daha
fazla sayıda kullanıcı için e-posta almak istiyorsanız 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni
arayabilirsiniz.
E-posta kutumun kotası ne kadardır?
Kurumsal e-posta kutunuzun kullanım kotası 5 GB'tır. E-Posta kutunuzda ne kadar
boş alan kaldığını Hesap Ayarları bölümünden görebilirsiniz. Hesap Ayarları sayfasına
şimdi ulaşmak tıklayın.
E-posta program ayarlarını nasıl yapabilirim?
E-postalarınızı Outlook ve Outlook Express gibi yazılımlar kullanarak erişiyorsanız,
e-postalarınıza erişmek için kullandığınız yazılımda yapmanız gereken ayarlar ile
ilgili detaylı bilgiye E-Posta Ayarları adresinden ulaşabilirsiniz. Bu sayfaya şimdi
ulaşmak için tıklayın.
Bir seferde gönderebileceğim e-postanın büyüklüğü (ekli dosya veya metin)
ne kadardır?
Bir seferde gönderebileceğiniz e-postanızın maksimum büyüklüğü 10 MB olabilir. Bundan
daha büyük gönderiler yapacaksanız, göndereceğiniz e-postanın içeriğini birden fazla
e-posta ile göndermenizi tavsiye ederiz.
E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
E-posta adres değişikliği yapılamamaktadır.
E-posta adresimin şifresini unuttum e-postalarıma nasıl ulaşabilirim.?
Şifrenizi, internet sayfamızda Kurumsal E-Posta Hizmeti sayfaları altındaki "Şifremi
Unuttum/Değiştirmek istiyorum" linkini kullanarak değiştirebilirsiniz. Bu sayfada
şifrenizi yeniden belirleyebilmeniz için size hesabınızı oluştururken belirlediğiniz
doğrulama kodunuz sorulacaktır. Doğrulama kodunu girdikten sonra şifrenizi yeniden
belirleyebileceksiniz. Şifrenizi simdi değiştirmek istiyorsanız tıklayın.
E-posta adresimi unuttum. Ne yapmalıyım?
444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, mail adresinizi unuttuğunuzu belirtip
destek alabilirsiniz.
E-posta adresimin şifresini nasıl değiştirebilirim?
Şifrenizi, internet sayfamızda Kurumsal E-Posta Hizmeti sayfaları altındaki Hesap
Yönetimi linkini kullanarak değiştirebilirsiniz. Şifrenizi şimdi değiştirmek istiyorsanız
tıklayın.
Gönderdiğim e-postalarda görünen adımı nasıl değiştirebilirim?
Gönderdiğiniz e-postalarınızda görünen ad bilgisini, Kurumsal E-Posta Hizmeti sayfaları
altındaki Hesap Yönetimi linkini kullanarak değiştirebilirsiniz. Görünen ad bilginizi
şimdi değiştirmek istiyorsanız tıklayın.